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Page d’accueil du Centre d’aide Diptyque - Vos questions
  • Comment choisir une bougie Diptyque ?
    Vous trouverez la notice à l'intérieur de la boîte du produit. Afin de choisir votre bougie, vous devez vous poser quelques questions essentielles : Pour quel type de pièce destinez-vous cette bougie ? Nos bougies peuvent parfumer tous types de pièces, dès lo...
  • Combien de temps les bougies Diptyque durent-elles ?
    Nos bougies petit modèle (70 g) brûlent 20 heures. Nos bougies modèle classique (190 g) brûlent 60 heures. Nos bougies moyen modèle (300 g) brûlent 75 heures. Nos bougies grand modèle (600 g) brûlent 90 heures. Et enfin, nos bougies très grand modèle (1500 ...
  • Comment entretenir les bougies Diptyque ?
    Lors de la première utilisation, nous vous recommandons de laisser brûler la bougie 2 ou 3 heures d’affilée, jusqu’à ce que la totalité de la cire soit devenue liquide en surface. Il s'agit d'une précaution indispensable pour que votre bougie brûle de manière h...
  • Comment les bougies Diptyque sont-elles fabriquées ?
    Les bougies Diptyque sont des produits de l'artisanat de luxe, et sont fabriquées en France. Nobles, rares ou précieuses, les matières premières qui composent chaque parfum sont sélectionnées avec le plus grand soin. Parce que chaque concentré de parfum réagit ...
  • Ma bougie ne brûle pas uniformément. Est-ce normal?
    Afin de vous assurer d’une combustion uniforme de votre bougie, il est impératif, lors de la première utilisation, de la laisser brûler 2 à 3 heures le temps que toute la cire fonde en surface. Enfin, il est important d’éviter de brûler votre bougie dans un cou...
  • Le verre de ma bougie a noirci. Que puis-je faire?
    Les traces noires peuvent être retirées, lorsque la bougie est éteinte, à l’aide d’un chiffon imbibé d’eau chaude et de savon. Prenez garde à ne pas laisser d’humidité sur le verre ou la cire avant d’allumer votre bougie.Voici quelques conseils d’utilisation qu...
  • Quand a été créée la première bougie Diptyque ?
    En 1963, les fondateurs imaginent des bougies aux couleurs de leurs tissus. Leur cirier leur souffle l'idée de les parfumer, une première innovation. Les parfums choisis sont aubépine, cannelle et ... thé, une révolution dans l'univers de la parfumerie. Le t...

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