Puis-je me faire rembourser un article reçu en cadeau ?
Un remboursement ne peut être effectué que sur la carte ayant servi au paiement de la commande. Un article que vous avez reçu en cadeau ne peut donc pas vous être remboursé, mais il peut l’être auprès de la personne qui a réalisé l’achat.
En revanche, si le produit n'a pas été ouvert, il peut être remplacé sans son ticket de caisse. Pour échanger un produit, il suffit de se rendre dans une boutique Diptyque. L’occasion pour qui veut remplacer son cadeau de s’y promener, d’y rêver et d’y découvrir, qui sait, un trésor caché.